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Communiquer en Langue des Signes Française (LSF) en milieu professionnel
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Comment se déroule la formation
Un parcours qui combine travail en autonomie et suivi par un formateur :
- E-learning — 8 heures de contenus en ligne, disponibles à toute heure et à votre cadence.
- Mentorat — 10 heures d'échanges individuels avec un formateur expert.
- Suivi — évaluations régulières et supports numériques fournis.
À qui s'adresse cette formation
Sourds et parents d'enfants sourds, professionnels travaillant auprès de sourds ou accueillant un public sourd, toute personne intéressée par l'apprentissage de la découverte de la langue des signes française
Objectifs pédagogiques
- Accueillir une personne en langue des signes française (LSF), en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public souffrant de troubles auditifs
- Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en LSF, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public en situation de handicap auditif à un service ou un produit
- Transmettre en LSF des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans l'expression gestuelle et visuelle, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
- En tant qu'auditeur, consulter des documents, présentations signées, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public en situation de handicap auditif
Déroulé du parcours
Module 1 – Positionnement et communication professionnelle en LSF
Évaluation du niveau initial de compréhension et d’expression en LSF.
Identification des besoins professionnels et des axes de progression prioritaires.
Se présenter et présenter son activité en LSF.
Accueillir un interlocuteur et identifier sa demande.
Mobiliser le vocabulaire adapté aux principales situations professionnelles rencontrées.
Module 2 – Comprendre, questionner et reformuler
Comprendre les demandes, questions et informations exprimées en LSF.
Poser des questions permettant de préciser une demande.
Recueillir les informations nécessaires à la réalisation d’une prestation ou d’une mission.
Reformuler afin de vérifier la bonne compréhension.
Développer la fluidité des échanges à travers des mises en situation professionnelles.
Module 3 – Transmettre des informations et des consignes
Transmettre une information de manière claire et structurée.
Expliquer une consigne ou une procédure en LSF.
Restituer une information communiquée par un tiers.
Adapter son expression et son vocabulaire à son interlocuteur.
Mise en pratique à partir de situations professionnelles concrètes.
Module 4 – Comprendre et exploiter des contenus signés
Comprendre des échanges, vidéos et présentations réalisés en LSF.
Identifier le sujet général et les informations principales.
Repérer les informations utiles dans un contexte professionnel.
Comprendre les éléments essentiels d’un échange entre plusieurs interlocuteurs.
Enrichir le vocabulaire professionnel et consolider les structures grammaticales utiles.
Module 5 – Mise en situation et préparation à la certification
Mise en situation professionnelle sous forme d’échanges en LSF.
Entraînement à la compréhension et à la restitution d’informations.
Exercices de questionnement et de reformulation.
Transmission de consignes et d’informations.
Analyse des points forts et des derniers axes de progression.
Préparation aux situations rencontrées lors de l’évaluation certificative.
Certification visée
Lilate
En fin de parcours, la certification préparée atteste officiellement des compétences acquises et valorise votre profil auprès des recruteurs.
Les plus de la formation
- Formation 100% individuelle et adaptée au stagiaire